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그래서 그런지 동영상이 작동이 안돼요.
첫화면인 skip화면은 잘보이고 소리도 나는 데요 강의 화면은 ready만 나오고 작동이 안되네요.
동영상재생문의에 있는 설명을 따라 인터넷 도구가서 조절도 했지만 여전히 안되고요.
다른 곳에서는 동영상강의를 들을 수 있었는데요 이곳만 작동이 안돼서 속상하네요.
도와주세요 ~

안녕하세요 김양희님
동영상 재생시 "ready"상태시라면
아래의 매뉴얼대로 실행해주세요.

※ 동영상이 나오지 않을때 ※


컴퓨터를 켜시고 → 인터넷창을 열어주세요 → 맨윗줄에서 동영상(도구)에서

→인터넷 옵션으로 들어가 주세요 → 쿠키삭제, 파일삭제
(오프라인 항목 모두삭제 체크하고) → 삭제해주세요


<윈도우 비스타나 윈도우 미디어 플레이어 11버전을 사용하시는 분은>

컴퓨터 안에 있는 윈도우 미디어 플레이어를 실행 시키신 후

도구 - 옵션 - 네트워크에서
>
>1. RTSP/TCP(T) 에 체크합니다.
>2. 멀티캐스트스트림
>-- - 플레이어에서 멀티캐스트 스트림 수신 허용(M) 의 체크를 해제합니다.
>3. 스트리밍 프록시 설정
>--- HTTP 없음 으로 변경하셔야합니다.
>(아래의 구성으로 가서 사용안함을 설정해 주면됩니다.)


위에 윈도우 미디어 플레이어 부분 항목을 수정후에도 강의가 보여지지 않으신다면
제어판- 사용자계정 - 사용자계정컨트롤 켜기 또는 끄기에 체크를 해제하신후
재부팅후에 사용하시면 됩니다.
그 후에도 동영상 실행이 되지 않으신다면 ..
A/S 를 받아 보셔야 합니다.

다른 문의 사항은 1588-0763으로 연락주세요.
오늘도 즐거운 하루 되세요 ^^